Dónde encontrar tus números
Un período de espera es el lapso de tiempo después de que empieza una póliza durante el cual una categoría de problemas todavía no está cubierta, aunque ya estés pagando la prima. Cada póliza imprime sus períodos de espera en alguna parte de sus propios documentos. Esta herramienta deliberadamente no los proporciona, porque las duraciones difieren de una aseguradora, un plan y un estado a otro, y una duración publicada aquí sería la duración equivocada para la mayoría de los lectores. Los números que importan son los de la póliza que realmente estás leyendo.
Busca en estos lugares, en este orden:
- La página de declaraciones. La página de declaraciones es la hoja resumen al frente de una póliza. Enumera a tu mascota, tu fecha de inicio y los ajustes de tu plan, y a menudo señala el anexo donde viven los períodos de espera.
- El anexo de la póliza o la sección de definiciones. Los períodos de espera suelen aparecer como un anexo propio, una línea por categoría. Los documentos de cotización y las pólizas de muestra publican el mismo anexo antes de que compres, que es cuando más útil resulta.
- Tu cuenta o aplicación de la aseguradora. Después de la inscripción, la cuenta suele mostrar la fecha de inicio de la póliza y, en muchos planes, las fechas en que empieza la cobertura de cada categoría. Si muestra una fecha, esta herramienta debería coincidir con ella. Si no coincide, la fecha de la aseguradora es en la que debes confiar y sobre la que debes preguntar.
Las pólizas mantienen las categorías separadas. Los accidentes tienen una espera. Las enfermedades tienen otra. Los problemas ortopédicos, es decir, las condiciones de los huesos, las articulaciones y los ligamentos, a menudo tienen una tercera, y los problemas de ligamentos cruzados son el ejemplo más común: los ligamentos cruzados son las bandas dentro de la rodilla que mantienen estable la articulación, y las lesiones de rodilla son lo bastante caras como para que muchas pólizas las señalen por separado. Lee cada línea por su cuenta. Una sola fecha nunca lo cubre todo.
Arma tu cronograma
Introduce la fecha de inicio de la póliza tal como aparece en tus documentos, y luego las duraciones de los períodos de espera de esos mismos documentos, en días. Cualquiera de los tres campos de días puede quedar vacío. Vacío simplemente significa que la herramienta no dibuja una fecha para esa categoría.
Lo que hace la herramienta, dicho con claridad. Suma los días que introdujiste a la fecha de inicio que introdujiste, una categoría a la vez, y muestra la fecha del calendario a la que llega. Eso es todo. No conoce el calendario de tu aseguradora y no se ajusta a ninguna regla que no pueda ver.
Lee las fechas con cuidado
Las reglas exactas de conteo vienen de la póliza. No todas las pólizas están escritas de la misma manera. Una póliza puede contar la propia fecha de inicio como el primer día. Otra puede empezar a contar al día siguiente. Una póliza también puede decir que la cobertura empieza a una hora específica del día. Esta herramienta hace una sola suma limpia, así que trata sus fechas como fechas de planificación. El documento de tu póliza, y la aseguradora detrás de él, deciden el momento exacto en que empieza la cobertura.
Confirma un caso cercano antes de confiar en él. Si una fecha de aquí cae cerca de una visita veterinaria que estás programando, o de un síntoma que estás observando, pídele a la aseguradora que confirme la fecha de cobertura por escrito antes de la visita. Un mensaje corto ahora es más barato que un reclamo negado después.
Una unidad distinta significa parar y preguntar. Si tus documentos expresan un período de espera en una unidad que no sean días, no lo conviertas a base de suposiciones. Pregúntale a la aseguradora cómo se cuenta ese período en tu póliza, y luego introduce el conteo de días que te confirme.
Cambiar de aseguradora reinicia el reloj. Una póliza nueva trae períodos de espera nuevos, y los problemas cubiertos bajo una póliza anterior pueden contar como preexistentes bajo la nueva. La guía períodos de espera, explicados cubre por completo el riesgo de cambiar y el resto de las reglas alrededor de estas fechas.